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E-mails

Configuração de e-mail no Outlook para clientes hospedados na Kinghost

23 de maio de 2018

Opções de configuração: Protocolo Servidor Porta padrão Serviço POP pop.seudominio.com.br ou pop.uni5.net 110 / 995 (110) Recebimento de emails (995) Recebimento de emails com criptografia IMAP imap.seudominio.com.br ou imap.uni5.net 143 / 993 (143) Recebimento de emails (993) Recebimento de emails com criptografia SMTP smtp.seudominio.com.br ou smtp.uni5.net 587 / 465 (587) Envio de emails (465) Envio… ler mais »

Meu e-mail não funciona! O que fazer?

26 de janeiro de 2018

Olá nesse post vamos lhe mostrar os principais passos para testar algumas falhas comuns nos e-mails. Esse procedimento é indicado para receber um suporte mais ágil na hora de solucionar os problemas. Passo 1: Identificando se o problema é no serviço ou no Outlook Primeiramente se você utiliza Outlook ou outro cliente de e-mail, você… ler mais »

Obtendo o cabeçalho de e-mail no Webmail

26 de janeiro de 2018

Com o webmail aberto, clique duas vezes na mensagem que deseja obter o cabeçalho.   Após abrir, clique em Mais e depois Exibir código-fonte, como na imagem abaixo:   Pronto, este é cabeçalho da mensagem.  

Solicitando informações para identificar falhas no serviço de e-mail

26 de janeiro de 2018

Para que possamos analisar e realizar testes, precisamos que nos forneça as seguintes informações. Data do envio: Hora do envio: Remetente: Destinatário: Retorna alguma mensagemde erro? se sim nos informe: utiliza outlook? se sim nos informe se possível o ip de sua rede e a versão do Outlook: e-mail da conta para teste: senha (ou… ler mais »

Configuração de e-mail para clientes hospedados na Imagenet

23 de maio de 2018

Tabela de configuração de e-mail Secure SSL/TLS Settings (Recomendado) Nome de usuário: seu-email@seudominio.com.br Senha: Use a senha da conta de email. Servidor de entrada: luci.imagenet.com.br IMAP Port: 993 POP3 Port: 995 Servidor de saída: luci.imagenet.com.br SMTP Port: 465 IMAP, POP3 e SMTP require authentication. Configurações sem SSL (NÃO recomendado) Nome de usuário: seu-email@seudominio.com.br Senha: Use a senha da conta de email…. ler mais »

Obtendo suporte via acesso remoto

26 de janeiro de 2018

Em alguns casos é necessário realizar acesso remoto no computador para identificar e auxiliar na resolução de um problema. Isso é possível através do acesso remoto. Para tal procedimento é necessário que obtenha o programa TeamViewer (https://www.teamviewer.com/pt/download/windows/). Baixe e instale a última versão do programa no computador que deseja receber o suporte. Após instalado execute… ler mais »

Configurar e-mail para clientes da Revenda Plesk 12.5

26 de janeiro de 2018

O primeiro passo para testes no e-mail é acessando o Webmail, pois é a única ferramenta da Locaweb. A configuração e os ajustes de programas de e-mail serão realizados pelo próprio usuário da ferramenta. Servidor de entrada de e-mails: digite pop.dominio.com.br Servidor de saída de e-mails (SMTP): digite smtp.dominio.com.br ATENÇÃO Na revenda Linux, é preciso para configurar… ler mais »

Configurando e-mail no Iphone

26 de janeiro de 2018

iOS 9 é um sistema operacional da Apple para iPhone, iPod e iPad. Neste artigo vamos mostrar um procedimento simples e eficaz para configurar sua conta de e-mail nesta versão 9. Obs.: Estas instruções são as mesmas para qualquer dispositivo com software iOS atualizado para a versão 9 sendo eles: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone… ler mais »

Configurando E-mail no Android

26 de janeiro de 2018

  Para dar início à configuração, clique no ícone do aplicativo “E-mail”. Ao abrir a aplicação, preencha o campo “Conta de e-mail” com seu endereço de e-mail. Em seguida, clique na opção “Configuração manual˜. Na tela “Tipo de conta”, clique sobre opção POP3. A segur, basta que você insira a sua senha da conta de… ler mais »

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