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Obtendo o cabeçalho de e-mail no Webmail

26 de janeiro de 2018

Com o webmail aberto, clique duas vezes na mensagem que deseja obter o cabeçalho. Após abrir, clique em Mais e depois Exibir código-fonte, como na imagem abaixo: Pronto, este é cabeçalho da mensagem.

Solicitando informações para identificar falhas no serviço de e-mail

26 de janeiro de 2018

Para que possamos analisar e realizar testes, precisamos que nos forneça as seguintes informações. Data do envio: Hora do envio: Remetente: Destinatário: Retorna alguma mensagemde erro? se sim nos informe: utiliza outlook? se sim nos informe se possível o ip de sua rede e a versão do Outlook: e-mail da conta para teste: senha (ou… ler mais »

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