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Meu e-mail não funciona! O que fazer?

Olá nesse post vamos lhe mostrar os principais passos para testar algumas falhas comuns nos e-mails. Esse procedimento é indicado para receber um suporte mais ágil na hora de solucionar os problemas. Passo 1: Identificando se o problema é no serviço ou no Outlook Primeiramente se você utiliza Outlook ou outro cliente de e-mail, você… ler mais »

Obtendo suporte via acesso remoto

Em alguns casos é necessário realizar acesso remoto no computador para identificar e auxiliar na resolução de um problema. Isso é possível através do acesso remoto. Para tal procedimento é necessário que obtenha o programa TeamViewer (https://www.teamviewer.com/pt/download/windows/). Baixe e instale a última versão do programa no computador que deseja receber o suporte. Após instalado execute… ler mais »

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